Charita Olomouc - Terénní program

Charakteristika poskytovaných služeb: vyhledávání a kontaktování lidí, kteří v Olomouci a v Přerově žijí na ulici a jsou tak ohroženi na zdraví nebo životě. Posláním terénních pracovníků je navázání vztahu důvěry a vzájemného respektu s lidmi, kteří žijí na ulici a jejich motivace ke změně své situace a k přechodu z ulice do nízkoprahových a pobytových služeb.

• vyhledávání a kontaktování lidí žijících na ulici, ve squattech a jinak nevyhovujícím bydlení a kteří jsou tak ohroženi na zdraví a životě,
• předcházení a zmírňování negativních důsledků, které vyplývají ze života na ulici a jinak nevyhovujících podmínkách,
• poskytování materiální a potravinové pomoci – formou potravinových balíčků a výměny oblečení,
• zprostředkování kontaktu s většinovou společností,
• pomoc při uplatňování práv a oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí – jako je jednání s úřady, pomoc s vyřizováním dokladů, poskytování právního a sociálního poradenství, doprovázení atd.,
• pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a při znovuzačleňování do společnosti,
• zmírňování nerovností, včetně nerovného přístupu ke službám, vzdělávání, bydlení atd. - především formou zprostředkování navazujících nízkoprahových a pobytových sociálních služeb,
• prezentace problematiky bezdomovectví jako širokospektrálního problému a odstraňování zažitých předsudků vůči cílové skupině u laické i odborné veřejnosti

Terénní služba spočívá v aktivním vyhledávání a kontaktování lidí, kteří žijí na ulici nebo jsou ohroženi vznikem bezdomovectví a to v Olomouci a v Přerově. Terénní pracovníci pravidelně také navštěvují města Šternberk, Uničov, Litovel, Lipník na Bečvou, Hranice a Kojetín. 

Lidem na ulici nabízíme poradenství, doprovody na úřady a do zdravotnických zařízení, dále materiální, potravinovou a hygienickou pomoc. Mimo město Olomouc také ošetření drobných poranění. Pomáháme klientům především s vyřizováním dokladů, s registrací na úřadech práce a vyřizování dávek v hmotné nouzi, hledání zaměstnání, při kontaktu s rodinou. V případě potřeby jsme schopni zajistit transport klienta na úřady nebo do zdravotnických zařízení v rámci Olomouckého kraje.

Charakteristika uživatele služby: každý člověk starší 18 let, který žije na ulici nebo je nějak ohrožen na zdraví či životě v důsledku nevyhovujících bytových podmínek nebo mu hrozí ztráta domova.

Důvody k odmítnutí poskytování služby:

• zájemce požaduje služby, které terénní pracovníci neposkytují např.: finanční prostředky na cestu
• z kapacitních důvodů

Charakteristika zařízení

Hlavní činností organizace je činnost charitativní, tj. zejména: pořádání sbírek, účelových a humanitárních akcí za účelem pomoci potřebným u nás i v zahraničí zřizování a provozování charitních neziskových služeb, domovů, ústavů zdravotnických a jiných zařízení. Vedlejší činností je činnost hospodářská: obchodování a zřizování ziskových služeb a zařízení výhradně za účelem podpory charitativní neziskové činnosti.